Protection des Données
Table of Contents
1. Un aperçu de la protection des données
Général
Ce qui suit donne un aperçu simple de ce qui arrive à vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les informations personnelles sont des données avec lesquelles vous pourriez être identifié personnellement. Des informations détaillées sur le sujet de la protection des données peuvent être trouvées dans notre politique de confidentialité ci-dessous.
Collecte de données sur notre site Web
Qui est responsable de la collecte de données sur ce site?
Les données collectées sur ce site sont traitées par l'opérateur du site. Les coordonnées de l'opérateur se trouvent dans les mentions légales obligatoires du site.
Comment recueillons-nous vos données?
Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Cela pourrait, par exemple, être des données que vous entrez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Ces données sont principalement des données techniques telles que le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez ou lorsque vous avez accédé à la page. Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site.
Pour quoi utilisons-nous vos données?
Une partie des données est collectée pour assurer le bon fonctionnement du site. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser comment les visiteurs utilisent le site.
Quels droits avez-vous sur vos données?
Vous avez toujours le droit de demander gratuitement des informations sur vos données stockées, leur origine, leurs destinataires et le but de leur collecte. Vous avez également le droit de demander qu'il soit corrigé, bloqué ou supprimé. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l'adresse indiquée dans la notice légale si vous avez d'autres questions sur la confidentialité et la protection des données. Vous pouvez également, bien sûr, déposer une plainte auprès des autorités de réglementation compétentes.
Analytics et outils tiers
Lorsque vous visitez notre site internet, des analyses statistiques peuvent être faites de votre comportement de surf. Cela se produit principalement en utilisant des cookies et des analyses. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme, c'est-à-dire que nous ne pourrons pas vous identifier à partir de ces données. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Des informations détaillées peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité suivante.
Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons ci-dessous de la manière d'exercer vos options à cet égard.
2. Informations générales et informations obligatoires
Protection des données
Les opérateurs de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité.
Si vous utilisez ce site, diverses données personnelles seront collectées. Les informations personnelles sont des données avec lesquelles vous pourriez être identifié personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons et pour quoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.
Veuillez noter que les données transmises via Internet (par exemple par courrier électronique) peuvent être sujettes à des failles de sécurité. Une protection complète de vos données contre l'accès de tiers n'est pas possible.
Avis concernant la partie responsable de ce site
La partie responsable du traitement des données sur ce site est :
foodforplanet GmbH & Co. KG
Industriegebiet Süd
63924 Kleinheubach
Deutschland
Telefon: +49 (0) 9371 940-952
E-mail: service@foodforplanet.de
La partie responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des modalités du traitement des données personnelles (noms, adresses e-mail, etc.).
Révocation de votre consentement au traitement de vos données
De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre exprès consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Un courriel informel faisant cette demande est suffisant. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.
Droit de s'opposer à la collecte de données dans des cas spéciaux ainsi que via le publipostage (article 21 du RGPD)
Si le traitement des données a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, alinéa e ou f du RGPD, vous avez le droit à tout moment de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière ; cela vaut également pour le profilage basé sur ces dispositions. Vous pourrez trouver le cadre juridique respectif sur lequel se base le traitement de données dans cette politique de confidentialité. Si vous vous opposez à cette collecte, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous sommes en mesure d'identifier des motifs légitimes et probants de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement de ces données servent à exercer, poursuivre ou défendre des actions en justice (opposition selon l'article 21 par. 1 du RGPD).
Si vos données personnelles sont traitées dans le cadre d'un publipostage, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant aux fins de cette opération publicitaire ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est associé à un tel publipostage. Si vous vous opposez à cette collecte, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (objection au titre de l'article 21 par. 2 du RGPD).
Droit de déposer des plaintes auprès des autorités de réglementation
En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée peut déposer une plainte auprès des autorités de régulation compétentes. L'autorité de régulation compétente pour les questions relatives à la législation sur la protection des données est le responsable de la protection des données de l'État allemand dans lequel notre siège social est situé. Vous trouverez une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'avoir des données que nous traitons en fonction de votre consentement ou en exécution d'un contrat automatiquement remis à vous-même ou à un tiers dans un format standard, lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à une autre partie responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Cryptage SSL ou TLS
Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée dans la ligne d'adresse de votre navigateur lorsqu'elle passe de "http: //" à "https: //" et l'icône de verrouillage s'affiche dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transférez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Transactions sécurisées sur ce site web
Si, après la conclusion d'un contrat payant, il y a obligation de nous communiquer vos données de paiement (ex. numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), ces données seront nécessaires pour effectuer le paiement.
La transaction par les moyens de paiement courant (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) se fait exclusivement par une connexion SSL ou TLS. On reconnaît une connexion sécurisée à ce que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole en forme de verrou dans la ligne du navigateur.
Avec une communication sécurisée, les données de paiement que vous nous transmettrez ne pourront pas être lues par des tiers.
Information, blocage, suppression
Conformément à la loi, vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations gratuites sur vos données personnelles stockées, ainsi que sur leur origine, le destinataire et le but pour lequel elles ont été traitées. Vous avez également le droit de faire corriger, bloquer ou supprimer ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l'adresse indiquée dans nos mentions légales si vous avez d'autres questions sur le sujet des données personnelles.
Opposition aux courriels promotionnels
Par la présente, nous interdisons expressément l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des exigences de l'avis légal du site en ce qui concerne l'envoi de matériel promotionnel et d'information non expressément demandé. L'exploitant du site web se réserve le droit de prendre des mesures juridiques spécifiques si du matériel publicitaire non sollicité, tel que du spam par courrier électronique, est reçu.
3. Responsable de la protection des données
Agent de protection des données statutaire
Nous avons désigné le prestataire de services externe suivant comme responsable de la protection des données pour notre entreprise :
atarax Unternehmensgruppe
e-mail : datenschutz@josera-erbacher.de
Vos droits en tant que personne concernée
Tout d'abord, nous souhaitons vous informer ici de vos droits en tant que personne concernée par les données. Ces droits sont énoncés dans les articles 15 à 22 de l'EU-DS-GVO. Cela inclut :
Le droit à l'information (art. 15 EU-DS-GVO),
Le droit de suppression (art. 17 EU-DS-GVO),
Le droit de rectification (art. 16 EU-DS-GVO),
Le droit à la transférabilité des données (art. 20 UE-DSGVO),
Le droit de restreindre le traitement des données (art. 18 EU-DS-GVO),
Le droit d'opposition au traitement des données (art. 21 EU-DS-GVO).
Pour exercer ces droits, veuillez contacter
atarax Unternehmensgruppe
e-mail : datenschutz@josera-erbacher.de
Il en va de même si vous avez des questions sur le traitement des données dans notre entreprise. Vous avez également un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.
4. Collecte de données sur notre site Web
Cookies
Certaines de nos pages Web utilisent des cookies. Les cookies ne nuisent pas à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies aident à rendre notre site Web plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. Les autres cookies restent dans la mémoire de votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur le site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous informer de l'utilisation des cookies afin que vous puissiez décider, au cas par cas, d'accepter ou de refuser un cookie. Alternativement, votre navigateur peut être configuré pour accepter automatiquement les cookies sous certaines conditions ou pour toujours les rejeter, ou pour supprimer automatiquement les cookies lorsque vous fermez votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.
Les cookies qui sont nécessaires pour permettre des communications électroniques ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (comme le panier) sont stockés conformément à l'art. 6 paragraphe 1, lettre f de GDPR. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que les cookies soient stockés afin d'assurer un service optimisé et exempt d'erreurs techniques. Si d'autres cookies (tels que ceux utilisés pour analyser votre comportement de navigation) sont également stockés, ils seront traités séparément dans cette politique de confidentialité.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de site Web collecte et stocke automatiquement les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans les «fichiers journaux du serveur». Ceux-ci sont :
- Type de navigateur et version du navigateur
- Système d'exploitation utilisé
- URL de provenance
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
- Heure de la requête du serveur
- adresse IP
Ces données ne seront pas combinées avec des données provenant d'autres sources.
La base pour le traitement des données est Art. 6 (1) (b) GDPR, qui permet le traitement de données pour exécuter un contrat ou pour des mesures préliminaires à un contrat.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des questions via le formulaire de contact, nous collecterons les données saisies sur le formulaire, y compris les coordonnées que vous nous avez fournies, afin de répondre à votre question et à toute question de suivi. Nous ne partageons pas cette information sans votre permission.
Nous traiterons par conséquent toutes les données que vous avez saisies sur le formulaire de contact uniquement avec votre consentement, conformément à l'Art. 6 (1) (a) GDPR. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un courriel informel faisant cette demande est suffisant. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.
Nous conserverons les données que vous fournissez sur le formulaire de contact jusqu'à ce que vous demandiez sa suppression, révoquer votre consentement pour son stockage, ou le but de son stockage ne se rapporte plus (par exemple après avoir répondu à votre demande). Toutes les dispositions légales obligatoires, en particulier celles concernant les périodes de conservation des données obligatoires, ne sont pas affectées par cette disposition.
Traitement des données (données client et contrat)
Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour établir ou modifier des relations juridiques avec nous (données de base). Ceci est fait sur la base de l'art. 6 (1) (b) GDPR, qui permet le traitement de données pour exécuter un contrat ou pour des mesures préliminaires à un contrat. Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour vous permettre d'accéder à notre service ou de vous facturer pour le même. Nous enregistrons en outre, à la demande du client et à des fins de confort, les coordonnées bancaires (IBAN & BIC) dans le compte client, de sorte qu'il ne soit pas nécessaire de les saisir à nouveau à chaque commande.
Les données client collectées doivent être effacées après l'exécution de la commande ou la résiliation de la relation d'affaires (p.ex. suppression du compte client). Les périodes de rétention légales restent inchangées.
Nous ne transmettons des données personnelles au sein du groupe d’entreprises ERBACHER the food family* ou à des tiers uniquement si cela est nécessaire dans le cadre du traitement contractuel, par exemple aux entreprises chargées de la livraison de la marchandise ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements.
*Josera GmbH & Co. KG, Joserapetfood GmbH & Co. KG, foodforplanet GmbH & Co. KG, Erbacher Food Intelligence GmbH & Co. KG, JoseraErbacher GmbH & Co. KG, Greensale GmbH & Co. SOCIÉTÉ EN COMMANDITE
